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オンラインマーケティングの新風!? Googleマイビジネスの特徴

投稿日:2019年3月16日 更新日:

Googleマイビジネスとは

Google マイビジネスは、さまざまな Google サービス(Google 検索や Google マップなど)上にローカル ビジネス情報を表示し、管理することができる無料ツールです。実店舗に顧客を迎え入れてサービスを提供するビジネスや、エリア限定でサービスを提供するビジネスを営んでいる方は、このツールを活用すればユーザーにビジネスをアピールすることができます。Google でのオーナー確認を済ませているビジネスは、ユーザーからの信頼度が倍増する傾向があります。

Google マイビジネスにビジネス情報を登録して管理すれば、取り扱っている商品やサービス、店舗の場所をユーザーに知ってもらえる機会が増え、ビジネスに関する問い合わせも増加する見込みがあります。しかも無料でご利用いただけます。

引用元:Google マイビジネスとは

とGoogleで説明されています。「Google 検索や Google マップ上に、地域に特化した情報を適切に知らせてくれる」サービスだと理解しました。店舗がある場所と正確な情報を宣伝することで、ユーザーへの認知、共感したひとの集客などが見込めそうです。

 

Googleで「地域名 + キーワード」で検索した例

 

オンラインマーケティング

Googleマイビジネスに登録すると良いことがありそうで、このサービスはオンライン上で行うものなので、少しオンラインマーケティングについて紹介しておきます。オンラインでは、検索エンジン最適化(SEO)、検索エンジン マーケティング(SEM)、地図エンジンの最適化(MEO)に分けられそうです。

SEO(Search Engine Optimization)

ユーザーが Google などの検索エンジンを使用した際に表示される検索結果を重視する手法のことです。検索したいワードを入れて、上位に表示されるとユーザーへの認知は大きいものがありますが、その仕組みはGoogleによるもので、こうやれば上位に来るというものはないようです。GoogleよりSEOの改善方法が紹介されています。

SEM(Search Engine Marketing)

料金を支払って検索結果の近くに広告を表示する手法のことです。Google検索したときに、[広告],[Ad] のタグのようなものを見たことがあるかと思います。これによって広告を使って検索上位に表示することができますね。

MEO(Map Engine Optimization)★注目

ローカルSEO(ローカル検索)とも呼ばれており、スマートフォンの普及によりユーザーの位置情報から的確な情報を表示する手法のことです。Googleの調査でも明らかのようですが、わたしたちは近くの◯◯を今すぐ検索してみるシーンが増えたのではないでしょうか。

Googleマップで「地域名 + キーワード」で検索した例


このMEOとGoogleマイビジネスは密接な関係性があり、Googleマイビジネスに登録されている情報から関連性、距離、知名度の要素で決定していると記述があります。

ローカル検索結果では、主に関連性、距離、知名度といった要素を組み合わせて最適な検索結果が表示されます。たとえば、遠い場所にあるビジネスでも、Google のアルゴリズムに基づいて、近くのビジネスより検索内容に合致していると判断された場合は、上位に表示される場合があります。

引用元:ローカル検索結果の掲載順位が決定される仕組み

 

Google マイビジネスでできること

オンラインマーケティングで、注目しているサービス MEOの登竜門として、Googleマイビジネスの有効活用が地域に特化した宣伝効果の鍵を握りそうです。

  1. 正確な情報を管理、公開できる
    店舗名、場所、営業時間、ウェブサイトや電話番号、写真などを正確に登録することで、「行きたくなる」お店に大きく変わることでしょう。
  2. ユーザーと交流できる
    ユーザーからの投稿をもらい、返答ができるので、ユーザーニーズを参考にできます。また、その声を真摯に対応することで、それを見ている新規ユーザーの集客にも繋がるといえるでしょう。
  3. 地域に特化した宣伝ができる
    「地域名 + キーワード」で検索した結果が地図とともに表示されるため、今すぐ行動したいひとに有効な宣伝ができ、ニーズに合ったユーザーが来店してくれる可能性が高まります。

参考)Googleマイビジネスに登録している店舗

お店の写真だけでなく、クーポンも表示している。

 

オンラインマーケティングとして、地域に特化したMEO(ローカルSEO)の今後に注目していきたいと思います。

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